طرق الدفع المتاحة
يعرض Hero Store وسائل الدفع المتاحة لك في صفحة إتمام الطلب. وتشمل الخيارات المنشورة حاليًا ما يلي:
طرق الدفع
ادفع بالطريقة الأنسب لك.
اختر من طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الطلب. ظهور كل وسيلة دفع يعتمد على خيارات الطلب وما هو متاح لك عند الدفع.
كيف تتم عملية الدفع؟
أضف منتجاتك
أضف المنتجات المطلوبة إلى السلة وراجع الكميات قبل المتابعة.
أدخل بيانات التوصيل
أكمل عنوان التوصيل والبيانات المطلوبة للطلب.
اختر وسيلة الدفع
ستظهر لك وسائل الدفع المتاحة لهذا الطلب في صفحة الدفع.
أكد طلبك
أكمل خطوات الدفع المطلوبة وتأكد من ظهور تأكيد إنشاء الطلب.
الدفع بالبطاقة
بعد الانتقال إلى إتمام الطلب، اختر الدفع بالبطاقة وأدخل البيانات المطلوبة. وفقًا للبنك المُصدر للبطاقة، قد تحتاج إلى إكمال خطوة تحقق إضافية مثل رمز أمان يُرسل إلى هاتفك.
الدفع عند الاستلام
الدفع عند الاستلام يتيح لك دفع قيمة الطلب نقدًا عند وصوله. إذا لم يظهر الخيار أثناء إتمام الطلب، فهذا يعني أنه غير متاح لهذا الطلب أو العنوان في ذلك الوقت.
نصائح أمان مهمة
- أكمل الدفع فقط من خلال صفحة Hero Store الرسمية ومسار الدفع الذي يظهر أثناء إتمام الطلب.
- لا تشارك رمز التحقق أو كلمة المرور أو بيانات الدخول البنكية مع أي شخص.
- إذا فشلت عملية الدفع أو لم تكن متأكدًا من حالة الطلب، راجع طلباتك أولًا قبل محاولة الدفع مرة أخرى.
ملاحظة حول توافر وسائل الدفع:
طرق الدفع قد تختلف حسب الطلب أو العنوان أو إعدادات مزود الدفع. الوسائل التي تظهر لك في صفحة إتمام الطلب هي الخيارات المتاحة لطلبك في ذلك الوقت.
هل تحتاج مساعدة في الدفع؟
إذا واجهت مشكلة في إتمام الدفع أو لم يظهر طلبك بعد المحاولة، تواصل مع خدمة العملاء واذكر رقم الطلب إن وجد.
