- Home
- Privacy policy
في سياسة الاسترجاع والاستبدال
إذا كنت تواجه أي مشكلة تتعلق باسترداد الأموال أو الإرجاع، فيمكنك قم بزيارة هذه الصفحة
السياسات لشركة هيرو الشرق الأوسط وأفريقيا للتجارة
قامت هيرو بتطوير تطبيق متجر هيرو كتطبيق تجاري. هذه الخدمة مقدمة من هيرو ومخصصة للاستخدام كما هي.
تُستخدم هذه الصفحة لإعلام الزائرين بسياساتنا المتعلقة بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها إذا قرر أي شخص استخدام خدمتنا.
إذا اخترت استخدام خدمتنا، فأنت توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تُستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها لتوفير الخدمة وتحسينها. لن نستخدم معلوماتك أو نشاركها مع أي جهة إلا وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه لها نفس المعاني الموضحة في شروطنا وأحكامنا، والتي يمكن الوصول إليها على HERO STORE ما لم يتم تعريفها خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه.
جمع المعلومات واستخدامها
لضمان تجربة أفضل، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة أثناء استخدام خدمتنا. سنحتفظ بالمعلومات التي نطلبها ونستخدمها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
يستخدم التطبيق خدمات الطرف الثالث التي قد تجمع المعلومات المستخدمة لتحديد هويتك.
رابط لسياسة الخصوصية لمقدمي الخدمات الخارجيين الذين يستخدمهم التطبيق
- Google Play Services
- AdMob
- Log Data
نود إعلامكم بأنه عند استخدامكم لخدمتنا، وفي حال وجود أي خطأ في التطبيق، فإننا نجمع بيانات ومعلومات (من خلال منتجات خارجية) عن هاتفكم تُسمى “بيانات السجل”. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازكم، واسم الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإعدادات التطبيق عند استخدام خدمتنا، ووقت وتاريخ استخدامكم للخدمة، وإحصائيات أخرى.
مجموعة من صور المستخدم
قد يجمع متجر HERO صور المستخدمين ويستخدمها لأغراض محددة داخل التطبيق. قد تشمل هذه الصور صورًا شخصية، وصورًا مُحمّلة لإنشاء محتوى، أو أي صور أخرى من إنشاء المستخدم. يُعدّ جمع صور المستخدمين أمرًا أساسيًا لتحسين تجربة المستخدم وتوفير ميزات مخصصة داخل التطبيق.
تخزين صور المستخدم وأمانها
يتم تخزين صور المستخدم التي تم جمعها بواسطة HERO STORE بشكل آمن على خوادمنا، باستخدام تدابير أمنية قياسية في الصناعة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.
استخدام ومعالجة صور المستخدم
تُستخدم صور المستخدمين التي يجمعها متجر HERO STORE فقط للأغراض المخصصة لها داخل التطبيق، مثل عرض صور الملفات الشخصية أو دمج الصور في محتوى التطبيق. لا نستخدم أو نشارك صور المستخدمين لأي غرض آخر دون موافقة صريحة من المستخدم.
خدمات الطرف الثالث والتكاملات
HERO STORE may utilize third-party services or APIs for processing or storing user images. These third-party services are subject to their own privacy policies and terms of service. We recommend reviewing the privacy policies of these services to understand how they handle user data.
User Consent and Opt-Out Options
باستخدام HERO STORE، يوافق المستخدمون على جمع ومعالجة معلومات صورهم وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. ويحق للمستخدمين إلغاء جمع الصور أو معالجتها من إعدادات التطبيق.
التقنية وسهولة الاستخدام
إذا واجهت أي مشكلات فنية أو تتعلق بإمكانية الاستخدام، فأوصيك بالتواصل مباشرةً مع المطور عبر موقعه الإلكتروني أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني Brightery LLC at [email protected].
الكعكات
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات، تُستخدم عادةً كمعرّفات فريدة مجهولة الهوية. تُرسل هذه الملفات إلى متصفحك من مواقع الويب التي تزورها، وتُخزّن على الذاكرة الداخلية لجهازك.
لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط هذه صراحةً. ومع ذلك، قد يستخدم التطبيق أكوادًا ومكتبات تابعة لجهات خارجية تستخدم هذه الملفات لجمع المعلومات وتحسين خدماتها. لديك خيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه ومعرفة وقت إرسالها إلى جهازك. إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء هذه الخدمة.
مفدمين الخدمة
يجوز لنا توظيف شركات وأفراد من جهات خارجية للأسباب التالية:
To facilitate our Service;
To provide the Service on our behalf;
To perform Service-related services; or
To assist us in analyzing how our Service is used.
نود إعلام مستخدمي هذه الخدمة بأن هذه الجهات الخارجية لديها حق الوصول إلى معلوماتهم الشخصية. والسبب هو أداء المهام الموكلة إليهم نيابةً عنا. ومع ذلك، فهم ملزمون بعدم الكشف عن هذه المعلومات أو استخدامها لأي غرض آخر.
الحماية
نقدّر ثقتكم في تزويدنا بمعلوماتكم الشخصية، ولذلك نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحمايتها. ولكن تذكروا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة وموثوقة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان أمنها المطلق.
اللينكات والموافع الاخري
قد تحتوي هذه الخدمة على روابط لمواقع أخرى. عند النقر على رابط تابع لجهة خارجية، سيتم توجيهك إلى ذلك الموقع. يُرجى العلم بأننا لا ندير هذه المواقع الخارجية. لذلك، ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها. لا نتحكم في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.
خصوصية الطفل
لا تستهدف هذه الخدمات أي شخص دون سن الثالثة عشرة. ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن الثالثة عشرة عمدًا. في حال اكتشافنا أن طفلًا دون سن الثالثة عشرة قد زودنا بمعلومات شخصية، فإننا نحذفها فورًا من خوادمنا. إذا كنتَ ولي أمر أو وصيًا وعلمتَ أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا لنتمكن من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
حذف الحساب
حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به، يرجى إرسال طلب حذف إلى [email protected]. [email protected].
Changes to This Privacy Policy
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. لذا، ننصحك بمراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. سنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
هذه السياسة سارية المفعول اعتبارًا من 2024-03-08
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على [email protected]
Privacy Policy for HERO MIDDLE EAST AND AFRICA TRADING
Hero built the HERO STORE app as a Commercial app. This SERVICE is provided by Hero and is intended for use as is.
This page is used to inform visitors regarding our policies with the collection, use, and disclosure of Personal Information if anyone decides to use our Service.
If you choose to use our Service, then you agree to the collection and use of information in relation to this policy. The Personal Information that we collect is used for providing and improving the Service. We will not use or share your information with anyone except as described in this Privacy Policy.
The terms used in this Privacy Policy have the same meanings as in our Terms and Conditions, which are accessible at HERO STORE unless otherwise defined in this Privacy Policy.
Information Collection and Use
For a better experience, while using our Service, we may require you to provide us with certain personally identifiable information. The information that we request will be retained by us and used as described in this privacy policy.
The app does use third-party services that may collect information used to identify you.
Link to the privacy policy of third-party service providers used by the app
- Google Play Services
- AdMob
- Log Data
We want to inform you that whenever you use our Service, in the case of an error in the app we collect data and information (through third-party products) on your phone called Log Data. This Log Data may include information such as your device Internet Protocol (“IP”) address, device name, operating system version, the configuration of the app when utilizing our Service, the time and date of your use of the Service, and other statistics.
Collection of User Images
HERO STORE may collect and utilize user images for specific purposes within the app. These images may include profile pictures, photos uploaded for content creation, or any other user-generated images. The collection of user images is essential for enhancing user experience and providing personalized features within the app.
Storage and Security of User Images
User images collected by HERO STORE are securely stored on our servers, utilizing industry-standard security measures to protect them from unauthorized access or misuse.
Usage and Processing of User Images
User images collected by HERO STORE are used solely for the intended purposes within the app, such as displaying profile pictures or incorporating images into in-app content. We do not use or share user images for any other purposes without explicit user consent.
Third-Party Services and Integrations
HERO STORE may utilize third-party services or APIs for processing or storing user images. These third-party services are subject to their own privacy policies and terms of service. We recommend reviewing the privacy policies of these services to understand how they handle user data.
User Consent and Opt-Out Options
By using HERO STORE, users consent to the collection and processing of their image information as outlined in this Privacy Policy. Users have the right to opt out of image collection or processing within the app settings.
Technical and Usability
If you encounter any technical or usability issues, I recommend reaching out directly to the developer via their website or by emailing Brightery LLC at [email protected].
Cookies
Cookies are files with a small amount of data that are commonly used as anonymous unique identifiers. These are sent to your browser from the websites that you visit and are stored on your device’s internal memory.
This Service does not use these “cookies” explicitly. However, the app may use third-party code and libraries that use “cookies” to collect information and improve their services. You have the option to either accept or refuse these cookies and know when a cookie is being sent to your device. If you choose to refuse our cookies, you may not be able to use some portions of this Service.
Service Providers
We may employ third-party companies and individuals due to the following reasons:
To facilitate our Service;
To provide the Service on our behalf;
To perform Service-related services; or
To assist us in analyzing how our Service is used.
We want to inform users of this Service that these third parties have access to their Personal Information. The reason is to perform the tasks assigned to them on our behalf. However, they are obligated not to disclose or use the information for any other purpose.
Security
We value your trust in providing us your Personal Information, thus we are striving to use commercially acceptable means of protecting it. But remember that no method of transmission over the internet, or method of electronic storage is 100% secure and reliable, and we cannot guarantee its absolute security.
Links to Other Sites
This Service may contain links to other sites. If you click on a third-party link, you will be directed to that site. Note that these external sites are not operated by us. Therefore, we strongly advise you to review the Privacy Policy of these websites. We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies, or practices of any third-party sites or services.
Children’s Privacy
These Services do not address anyone under the age of 13. We do not knowingly collect personally identifiable information from children under 13 years of age. In the case we discover that a child under 13 has provided us with personal information, we immediately delete this from our servers. If you are a parent or guardian and you are aware that your child has provided us with personal information, please contact us so that we will be able to do the necessary actions.
Delete Account
To delete your account and all associated data, please send a deletion request to [email protected].
Changes to This Privacy Policy
We may update our Privacy Policy from time to time. Thus, you are advised to review this page periodically for any changes. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page.
This policy is effective as of 2024-03-08
Contact Us
If you have any questions or suggestions about our Privacy Policy, do not hesitate to contact us at [email protected]